TITLE: QUENCY筆記目錄--人因工程學／許勝雄、彭游、吳水丕編著 AUTHOR: QUENCY DATE: 07/10/2013 09:25:15 AM CATEGORY: 人因工程設計 STATUS: publish ---- BODY:
許勝雄、彭游、吳水丕編著，1991，人因工程學-Eegonomics/Human factors，台北市：揚智文化。
內文=> http://tw.myblog.yahoo.com/quencychenkimo/article?mid=8352
21. 何為直交向度？舉例？
系指某一向度的值獨立於另一向度的值。
例：人們的體重和髮色為兩個直交向度，各向度可任意改變，不受另一想向度的限制。
七種大小的圓＊五種亮度→大於七，小於三十五。
22. 何為餘備向度？舉例？
知悉某一向度的值將有助於預測另一向度的值。
例：紅綠燈
25. 相容關係之來源？
某些相容關係乃在於狀況本身，例：開車右轉
文化上所習得，例：開燈（美向上，英向下）
26. 相容關係之確認？
對設計者有相容性，但對其他人可能無相容性，因此，應檢核所憶測相容性是否具有普遍性。
若相容性不明顯，應以實驗確認。
27. 訊號偵測理論可能的結果？
28. 何為選擇性注意？何為焦聚性注意？兩者在空間配置上的差別？
選擇性注意：監測數種資訊來源以確定某事件是否發生。
焦聚性注意：注意某一資訊而排除其他資訊。
焦距性注意受資訊來源間在物理空間上的相互接進而影響，視角１度以內，幾乎無法集中注意於其一，然而在選擇性注意的作業上，緊密的接近有助於績效提升。
29. 何為分割性注意？
同時執行多項作業，且各須付出注意力。
30. 文數字顯示人因工程效標？
1. 能見度：可偵檢性
2. 能辨度：可區辨性
3. 能解度：有意義性
31. 何為粗高比跟寬高比？
粗高比：系以文數字比畫粗細與高度的比例來表示，稱為粗高比。
寬高比：文數字寬度與高度之間的關係稱為寬高比。
32. 象徵符號的選用效標？
1. 認識度
2. 匹配度
3. 主觀偏好
33. 符號設計的知覺原理？
1. 形地關係
2. 圖形邊界
3. 封閉性
4. 單純性
5. 一體性
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第一篇 導論
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第一章 人因工程與系統概念
第一節 人因工程基本理念
第二節 人因工程的定義
第三節 人因工程發展史
壹、前導期：1945之前
貳、誔生期：1945-1960
參、成長期：1960-1980
肆、普及期：1980之後
第四節 系統概念
壹、系統與系統工程
貳、人機系統
參、自動系統與人因工程
第五節 失誤與可靠度
壹、人為失誤
貳、系統可靠度
第六節 人因工程之專業概況
第二章 人因工程之研究方法
第一節 概述
第二節 描述性研究
第三節 實驗性研究
第四節 評鑑研究
第五節 效標量度
第六節 報告撰寫
第三章 工程應用的人體測計
第一節 概述
第二節 量測技術
第三節 人體測計數據的表達
第四節 人體測計值的運用
第五節 結語
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第二篇 人性因素的基礎知識
人在人機系統中最主要的三大功能：感覺、資訊處理、控制。
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第四章 人員的感覺歷程
第一節 感覺的一般特徵
感覺功能的發揮作用需要有如下的要件：(1)刺激:物理狀況的改變;(2)感受器:感受細胞所構成的感覺器官;(3)傳導路徑:感覺傳入神經元;(4)大腦皮質的感覺區域。
人類感覺具有下述特徵：(1)型式(modality):不同的物理能量的刺激，激發不同的感覺;(2)投射(projection):大腦與感覺的感受器的對應所在;(3)強度(intensity);(4)對比(contrast):感覺受到先前或同時事件的影響，低估弱刺激及高估強刺激的現象;(5)後像(afterimages):在刺激停止後感覺仍然惠存在意識中;(6)適應(adaptation):相同的刺激一直不斷刺激同一感受器，逐漸不會被激發.。
壹、絕對閾(absolute threshold)
貳、差異閾(difference threshold)
韋伯定律：差異閾限與標準刺激的大小
△I/I=K
式中△Ｉ代表差異閾限，Ｉ代表標準刺激的強度，Ｋ代表比例常數或韋伯常數(Weber's constant)
韋伯‧費希納定律(Weber-Fechner law)：爲了描述連續意義上心理量與物理量的關系，德國物理學家費希納(1801-1887)在韋伯研究的基礎上，於1860年提出了一個假定：把最小可覺差（連續的差別閾限）作爲感覺量的單位，即每增加一個差別閾限，心理量增加一個單位，這樣可推導出如下公式：通式： S = k lg I。其含義是感覺量與物理量的對數值成正比。也就是說感覺量的增加落後於物理量的增加，物理量成幾何級數增長，心理量成算術級數增長，這個經驗公式被稱爲費希納定律或韋伯-費希納定律。適用于中等強度的刺激。
如4—5支蠟燭正在發光，再點亮一只能造成微乎其微的差別，而如累原來只點著2支蠟燭，那它所造成的影響就相當大。刺激的作用不是絕對的，而是相對的，即同已經存在的感覺量有關。費希納在意的是獲得一種對物質世界和精神世界的關系的說明。
第二節 視覺
壹、視覺刺激
貳、視覺系統的構造
參、視覺能力(visual abilities)
1.視銳度(visual acuity)
2.辦色力(color discrimination)
3.暗適應力(dark adaptation)
肆、 影響視覺辦別能力的條件
1.亮度對比(luminance contrast)又稱為明暗度對比(brightness contrast)
2.照明水準(amount of illumination)
3.觀看時間
4.眩光(glare)
5.運動--動態視銳度(dynamic visual acuity, DVA)
第三節 聽覺
壹、聽覺刺激
1.聲波的頻率
2.聲音的強度
3.複合音
貳、聽覺系統的構造
參、聽覺能力(auditory abilities)
1.聽力
2.聲源定位(location of sound)
(1)單耳線索(monoaural cues)
(2)雙耳線索(binaural cues)
3.耳聾
肆、 影響聽覺能力的條件
第四節 其他的感覺
壹、嗅覺
貳、味覺
參、膚覺
肆、運動覺
伍、平衡覺(equilibratory senses)
第五節 結語
第五章 人員的資訊輸入與輸出
第一節 資訊理論
壹、資訊的定義
貳、資訊的測量
1.事件的數目(number of events)
2.發生機率
3.順序拘束(sequential constraints)
4.餘備(redundancy)
第二節 資訊的顯示
壹、顯示資訊的時機
貳、顯示器所呈現的資訊類型
1.定量資訊或數量資訊(quantitative information)
2.定性資訊或性質資訊(qualitative information)
3.狀態資訊(status information)
4.警告與信號資訊(warning and signal information)
5.表徵資訊(representational information)：用以表示或象徵物體、區域或其他構形的圖表，例如電視所呈現的動態影像、心跳示波器的象徵式顯示、照片與藍圖所呈現的靜態的資訊、條碼與苗綫圖的圖示顯示。
6.識別資訊(identification information)
7.文數字和符號資訊(alphanumeric and symbolic information)
8.時相資訊(time-phased information)：顯示器所呈現的為脈動或在時段上變動的信號，如Morse電碼、閃光警燈的信號長短與信號間隔長短，乃事先受到控制或設定而具意義傳達的作用。
參、感覺型式的選擇
第三節 資訊的符碼化
壹、絕對判斷(absolute judgment)與相對判斷(relative judgment)
貳、單向度絕對判斷(single dimension)
參、多向度絕對判斷
肆、優良編碼系統的特徵
1.可察覺性(detectability)
2.易辦別性(discriminability)
3.有意義(meaningfulness)
4.已標準化(standardization)
5.多向度符碼(use of multidimentional codes)
第四節 相容性(compatibility)刺激與反應間的關係與人們所預期者一致的程度。
壹、相容性的類型
1.概念相容性(conceptual compatibility)
2.移動相容性(movement ---)
3.空間相容性(spatial ---)
4.感筧型式相容性(modality---)
貳、相容關係的來源：狀況本身、文化上習得
參、相容關係的確認
第五節 人員資訊處理模型(information processing)
壹、知覺(perception)
貳、訊號偵檢理論(signal detection theory，SDT)
1.雜訊(Noise)的概念
2.可能的結果
3.反應基準(Criterion)的概念
4.影響反應基準的變項
5.敏感度(sensitivity)的概念
6.訊號偵檢理論的應用
參、記憶(memory)
1.感覺儲存(sensory storage)：殘像儲存(iconic storage)、餘音儲存(echoic storage)
2.活性記憶(working memory)=短期記憶(short-term memory)：視像符碼(visual codes)、音聲符碼(phonetic codes)、語意符碼(semantic codes)
3.長期記憶(long-term memory)
肆、決策(decision making)：選擇(choice)、診斷(diagnosis)、預測(prediction)三種。
伍、注意(attention):選擇性注意(selective attention)、焦聚性注意(focused attention)、分割性注意(divided attention)
陸、反應執行(response execution)
柒、回饋(feedback)
第六節 資訊革命與人因工程
壹、專家系統
貳、自然語言介面
第六章 人員的體力活動
第一節 人體的特徵
第二節 生理機能的量度與工作負荷
壹、能量消耗的量度
貳、其他生理機能的量度
參、工作負荷(workload)
1.人體大體活動的能量消耗
2.
3.
4.工作效率
肆、工作限度
第三節 生物力學(Biomechanics)
壹、人體解剖的槓桿系統
貳、人體解剖的方位用語
參、身體各部位的動作類型
肆、體力活動的績效基準
伍、肌力與耐力
第四節 動作速度與準確度
壹、動作速度
貳、動作準確度
第五節 人工物料搬運
壹、抬舉作業
貳、提携作業
參、推頂作業
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第三篇 人機介面的設計問題
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第七章 顯示裝置之設計
第一節 概論
第二節 靜態資訊的視覺顯示
壹、文數字顯示
貳、視覺符碼化
參、圖畫顯示與圖表顯示
第三節 動態資訊的視覺顯示
壹、數量視覺顯示裝置
貳、性質視覺顯示裝置
參、其他視覺顯示裝置
第四節 聽覺顯示裝置
壹、聽覺信號接收作業
貳、聽覺顯示裝置的設計原則
參、聽覺顯示裝置的特殊用途
第五節 觸覺與嗅覺顯示裝置
壹、觸覺顯示裝置
貳、嗅覺顯示裝置
第八章 語音傳遞系統之設計
第一節 語音的性質
壹、語音的類型
貳、語音的描述
參、語音的強度
肆、語音的頻率組成
第二節 語音評鑑的效標
壹、語音的能解度
貳、語音品質
第三節 語音傳達系統的組件
壹、發話者
貳、訊息
參、傳送系統
肆、噪音環境
伍、受話者
第四節 合成語音
壹、語音合成系統的類型
貳、合成語音的應用
參、合成語音的應用準則
第九章 控制裝置之設計
第一節 相容性
壹、群體定型反應=刻板印象(stereotype)
貳、空間相容性
1.顯示器和控制器間的實體類似性
2.示器和控制器的實體配置樣式
參、移動相容性
1.相同平面的旋轉式控制器和旋轉式顯示器
2.相同平面的旋轉式控制器和長條形顯示器
3.不同平面的顯示器和控制器的移動
4.轉輪式車輛控制器的移動關係
第二節 追綜作業(tracking task)
需要連續的空制某物，例開車、開飛機、騎腳踏車。
壹、追綜的輸入與輸出
貳、追綜用追趕與補整顯示器(pursuit display)(compensatory display)
參、系統的控制階序(control order)
1.位置(零階)控制
2.速率(壹階)控制
3.加速(貮階)控制
4.高階控制
肆、追綜績效的影響因素
伍、追綜績效的增進裝置
第三節 控制裝置的類型
壹、間斷型與連續型控制裝置
貳、直線型與旋轉型控制裝置
參、單維型與多維型控制裝置
第四節 控制裝置設計的考量因素
壹、識別難易度
一.符碼化方法
1.以形狀作為符碼:A類-多重旋轉鈕; B類-部份旋轉鈕; C類-扳轉定位鈕。
2.以織地表面處理(Texture)作為符碼: 平滑、凹槽、輥紋。
3.以大小作為符碼
4.以位置作為符碼
5.以操作方法作為符碼
6.用顏色作為符碼
7.以標示作為符碼
貳、控制反應比
參、控制器的阻力
肆、無效間隙
伍、背隙(backlash)
陸、防止意外啟動
第五節 特定控制器的設計問題
壹、手控器
貳、腳控器
參、資料輸入裝置
第六節 特殊控制裝置
壹、遙控操作器(teleoperators)
貳、語音控制
參、眼動控制
肆、大腦直接傳控
附錄：群體定型反應測驗(Smith, 1981)
第十章 手工具與手操作器具的設計
第一節 手工具設計的重要性
第二節 人手的解剖構造
第三節 手工具與手操作器具的設計原則
壹、保持手腕正直
貳、避免對組織產生壓迫
參、避免手指反覆動作
肆、設計應講求操作安全
伍、切勿忽略婦女及慣用左手者
第四節 手部震動
壹、震動導致的白指症
貳、震動暴露限制的標準
第五節 手套設計
壹、手套對工作績效的影響
貳、戴手套的其他缺點
第六節 不同替選方案的評鑑
壹、牙刷設計
貳、多功能牙醫用注吸器
參、書寫工具
肆、柯達碟式照相機
伍、討論
第十一章 作業空間與空間配置
第一節 作業空間
壹、坐姿的作業周域
貳、特殊處所的最小空間需求
第二節 作業面的設計
壹、水平作業面
貳、坐姿作業面高度
參、立姿作業面高度
肆、坐立兩宜的作業面
第三節 座坐科學
壹、座椅設計的原則
貳、特用座椅的設計
第四節 工作處所設計個論
壹、電腦工作站
貳、載具駕駛室
第五節 系統中各組件的配置
壹、系統組件配置原則
貳、顯控器在作業空間的大概位置
參、顯控器在作業空間的明確配置
肆、控制裝置的間距留取
伍、個別工作處所的設計通則
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第四篇 環境條件
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第十二章 工作場所之照明
第一節 光與色
第二節 光與能見度的測量
第三節 照明效果與照明器具
第四節 照明水準與作業績效
第五節 光線的分佈
第六節 中老年人的照明問題
第十三章 噪音及其防制
第一節 噪音的測量
第二節 噪音的效應
第三節 噪音的防制
第十四章 氣溫等大氣狀況
第一節 大氣物理
第二節 氣壓變化的效應
第三節 氣溫變化的效應
第四節 大氣的其他效應
第十五章 震動運動與方位知覺
第一節 全身震動
第二節 加速度
第三節 運動時的定向力喪失與錯覺
第四節 無重力狀態
第五節 動暈症(motion sickness)
參考文獻
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